Comprendre et prévenir l’incivilité, le harcèlement et la violence au travail

3h à 3h30

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La civilité au travail constitue une base essentielle pour des relations harmonieuses et un climat organisationnel sain. Cet atelier propose d’explorer les concepts clés de la civilité, de l’incivilité, du harcèlement, de la violence et du droit de gestion. Les participants apprendront à mieux distinguer ces notions, à comprendre leurs impacts et à développer des stratégies concrètes pour prévenir les situations problématiques et promouvoir un environnement respectueux et inclusif.

Acquis ciblés

À la fin de l’atelier, les participants seront en mesure de :

Comprendre les distinctions entre civilité, incivilité, harcèlement, violence et droit de gestion.
Reconnaître l’importance de la civilité comme levier de prévention des conflits et de collaboration.
Identifier les comportements de harcèlement et de violence, ainsi que les recours et responsabilités en milieu de travail.
Contribuer activement à instaurer une culture d’inclusion et de respect.

Contenus abordés

La civilité au travail : définition, importance et rôle dans la prévention des conflits.
L’incivilité et ses impacts : comprendre comment de petits gestes peuvent miner le climat organisationnel.
Le harcèlement : formes courantes, prévention et recours disponibles.
La violence en milieu de travail : identification, prévention et responsabilités des employeurs selon la LSST.
Le droit de gestion : clarifier la différence entre gestion légitime et comportements pouvant être perçus comme du harcèlement.

Notre engagement

Offrir un atelier clair, interactif et concret qui sensibilise les participants aux nuances entre civilité, harcèlement, violence et droit de gestion, tout en leur donnant des outils pratiques pour favoriser un milieu de travail respectueux, sécuritaire et inclusif.