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Congés fériés : 29 mars et 1er avril 2024

Intervention et consultation
Programme d’aide aux employés

Fonctionnement d'un programme d'aide aux employés (PAE)

Nos clients vous le diront

Nous mettons tout en œuvre pour que l’implantation de votre programme d’aide aux employés (PAE) ou de votre programme d’aide aux membres (PAM) reste une expérience simple et fluide.

Déploiement d’un PAE ou PAM au sein de votre organisation

Deux à trois semaines suffisent, suite à la signature de l’entente, pour réaliser toutes les étapes nécessaires au déploiement de notre programme d’aide au sein de votre organisation.

La rencontre de démarrage : le point de départ

C’est lors de cette rencontre, avec vos responsables, que nous établissons les étapes de la mise en place de votre nouveau programme d’aide.

Ensemble, nous précisons :

  • Les activités et les outils de promotion du PAE ou du PAM et le processus de mise en place pour les services inhérents
  • Les attentes et les besoins pour les rapports statistiques
  • Les stratégies de transfert du programme d’aide d’un présent fournisseur vers Brio PAE
  • Le système de facturation et les honoraires
  • Toutes autres attentes particulières

Un accès rapide aux services pour vos employés ou vos membres

La réputation de notre PAE ou PAM n’est plus à faire. Elle repose avant tout sur notre présence et accessibilité, notre bienveillance et notre flexibilité.

Vos employés ou vos membres ont accès à nos services en tout temps, que ce soit via le site web ou via notre numéro sans frais 1 888.799.0303, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il y a toujours une personne qui répond à votre demande.

Nous comprenons vos enjeux et nous sommes prêts à les relever dans le délai le plus bref. Nos professionnels établissent le contact avec votre employé ou votre membre dans un délai maximum de 2 jours ouvrables et s’entendent sur la première rencontre.

Dans un cas d’urgence, votre employé ou votre membre est contacté dans l’heure par notre équipe d’intervention de crise pour évaluer le besoin et surtout, s’assurer de la mise en place d’un filet de sécurité.

Vous êtes prêts à vous engager dans la santé et le mieux-être de votre organisation?

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