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Congés fériés : 29 mars et 1er avril 2024

Intervention et consultation
Programme d’aide aux employés

Foire aux questions (FAQ) Trouvez les réponses à vos questions

  • Est-ce que le PAE propose un service de support et d’accompagnement aux gestionnaires ?

    Brio PAE guide, accompagne et supporte tous ses clients au travers des différentes problématiques organisationnelles rencontrées lors d’événements complexes. Nos professionnels fournissent des conseils autant en ressources humaines, droit du travail qu’en gestion d’incident critique ou de harcèlement au travail.

  • Quelles sont les qualifications et l’expertise des intervenants du PAE ?

    Nos professionnels sont tous qualifiés et membres en majorité de leur ordre professionnel : psychologue, travailleur social, psychoéducateur, sexologue, psychothérapeute, conseiller en orientation, planificateur financier, nutritionniste…

  • Quels services sont offerts par le PAE ?


    Préventionniste en santé psychologique et mieux-être chez l’humain, les services de Brio PAE sont variés et surtout ciblés selon les besoins de l’organisation, de l’association ou de ses employés, familles ou membres. Consulter la section PAE afin de mieux connaître nos services.

  • Combien coûte l’implantation du PAE ?

    Les coûts sont variables, personnalisés et selon les besoins exprimés. Pour obtenir plus de renseignements, vous n’avez qu’à remplir une demande de soumission.

  • Comment rejoindre mon PAE ?

    Les demandes peuvent être faites 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en composant le 1 888.799.0303 ou encore directement en ligne dans la section contactez-nous.

  • Puis-je poursuivre avec mon professionnel après avoir utilisé mes heures PAE ?

    Il est effectivement possible de poursuivre en cabinet privé avec le même professionnel. Cependant les modalités en lien avec la tarification demeurent à votre discrétion. Il faut savoir que certains professionnels ne sont pas couverts par la majorité des assurances collectives.

  • Est-ce possible de consulter près de ma résidence ?

    Notre PAE est présent à travers l’Amérique du Nord et se veut près des employés, familles ou membres. Il nous sera donc possible de trouver près de chez vous un professionnel pouvant répondre à votre besoin.

  • Est-ce que l’organisation ou mon gestionnaire sera au courant de ma démarche avec les services du PAE ?

    Non. Tous nos services sont entièrement confidentiels. L’existence et la nature même de vos consultations ne seront jamais divulguées à qui que ce soit à moins d’avoir une autorisation écrite de votre part.

  • Quels sont les services qui me sont offerts ?


    À l’aide du code d’accès remis par votre organisation ou association, visitez la section Mon PAE pour connaître les services qui vous sont offerts particulièrement. Vous pouvez toujours communiquer avec nous au 1 888.799.0303.

  • Est-ce possible de consulter le soir ou la fin de semaine ?

    Oui. Notre service de consultation professionnelle est flexible et en réponse à vos disponibilités et à vos besoins.

  • Est-ce possible de transférer mes heures à un membre de ma famille ?

    Oui si l’organisation ou l’association ont adhéré à cette option. Il est à noter que les heures sont transférables seulement à un membre de la famille immédiate.

Pour toute question ou besoin d’information, n’hésitez pas à nous contacter

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